Trust
Go
Aplicación web de automatización logística para el servicio de delivery líder en Maracaibo y San Francisco — 55 aliados comerciales, 30 motorizados, cero fricción digital.
Diagnóstico y Oportunidad
Trust Go opera una red de delivery con 55 aliados comerciales y 30 motorizados cubriendo Maracaibo y San Francisco — una operación que muchos competidores con plataformas digitales no igualan. Tu engagement orgánico en Instagram (27.8 likes/post, 3.3K views/reel) confirma tracción real en el mercado.
El problema es claro: toda la operación se gestiona manualmente vía WhatsApp y llamadas. Cada pedido que se pierde por demora en coordinación, cada motorizado que espera asignación y cada aliado sin visibilidad sobre su entrega representan ingresos perdidos y confianza erosionada.
La solución es una App de Automatización Logística — una aplicación web progresiva (PWA) que funciona como app nativa en cualquier teléfono sin necesidad de App Store ni Play Store. Tu operación pasa de WhatsApp informal a una máquina de delivery digital de clase profesional.
Alcance de la App
| Componente | Descripción |
|---|---|
| 🌐 Vitrina Pública de Trust Go | Pantalla de inicio de la app: presentación del servicio, directorio de aliados comerciales, mapa de zonas de cobertura y formulario de contacto para nuevos comercios. Optimizada para SEO local ("delivery Maracaibo") e instalable como app desde el navegador. |
| 📊 Módulo Admin (App) | Centro de control de operaciones en tiempo real. Gestión de pedidos, asignación de motorizados por zona, pipeline de estados (pendiente → asignado → en ruta → entregado), métricas diarias y KPIs de rendimiento. |
| 🛵 App del Motorizado | Módulo mobile-first donde cada motorizado recibe notificaciones de pedidos asignados, actualiza el estado de entrega con un tap, navega al destino con Google Maps integrado y contacta al cliente vía WhatsApp o llamada directa. |
| 🏪 App del Aliado Comercial | Panel individual para cada restaurante o comercio aliado. Crean solicitudes de delivery, ven el estado en tiempo real ("tu motorizado está a 5 min"), consultan historial de entregas y métricas de su operación con Trust Go. |
| ☁️ Infraestructura Cloud | Servidor Node.js, base de datos Supabase con sincronización en tiempo real (Realtime), dominio personalizado, SSL y CDN via Cloudflare. Arquitectura diseñada para escalar de 30 a 100+ motorizados sin migración. |
Inversión Total
Este monto incluye todo lo descrito en la Sección 02: la vitrina pública, el módulo administrativo, la app del motorizado, la app del aliado y toda la infraestructura cloud necesaria para operar.
Una vez entregada la app, se activa un fee mensual de $80 USD que cubre: hosting cloud, base de datos en tiempo real, dominio, SSL, backups automáticos, soporte técnico prioritario y actualizaciones de seguridad. Sin este mantenimiento la app no puede operar — es la columna vertebral tecnológica de Trust Go.
Roadmap de Evolución
La app se entrega funcional desde el día uno. A medida que el negocio crezca, la arquitectura permite agregar capacidades avanzadas sin reconstruir nada:
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Entrega Inicial (incluido en los $800)
App completa con los 5 módulos operativos, infraestructura cloud y dominio. Trust Go pasa de WhatsApp a una plataforma digital profesional. -
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Expansión Futura — Automatización — CUANDO EL NEGOCIO LO REQUIERA
Asignación automática de motorizados por zona, notificaciones WhatsApp automatizadas, ranking de rendimiento y reportes avanzados. -
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Expansión Futura — Administración de Pagos — CUANDO EL NEGOCIO LO REQUIERA
Control de pagos a motorizados (comisiones por entrega, liquidaciones semanales), cobros a aliados comerciales (facturación por servicio, historial de pagos) y panel financiero con balance general de ingresos y egresos. -
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Expansión Futura — Escala Total — CUANDO EL NEGOCIO LO REQUIERA
Tracking en mapa en tiempo real, modo offline para motorizados, chatbot de consultas e integraciones con pasarelas de pago.
Arquitectura Tecnológica
| Capa | Tecnología y Beneficio |
|---|---|
| Frontend Landing | Astro + React — Carga instantánea (< 1 segundo), SEO nativo para "delivery Maracaibo", puntuación perfecta en Google PageSpeed. |
| Dashboard & Mobile | React + Vite — Interfaz interactiva en tiempo real. Los cambios de estado se reflejan instantáneamente sin recargar la página. |
| Backend & Database | Supabase (PostgreSQL) — Base de datos relacional con API automática, autenticación integrada y Row Level Security para que cada aliado solo vea sus datos. |
| Realtime Engine | Supabase Realtime — Cuando un motorizado marca "entregado", el admin y el aliado lo ven instantáneamente. Cero polling, cero delays. |
| Infraestructura | Hostinger VPS + Cloudflare CDN — Servidor dedicado con Node.js, SSL automático, protección DDoS y cache global para velocidad máxima. |
Condiciones de Inicio
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Lista de aliados comerciales — INSUMO PARA INICIAR
Nombres, logos (si tienen), dirección/zona y datos de contacto de los aliados que aparecerán en la landing y el sistema. -
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Lista de motorizados activos — INSUMO PARA INICIAR
Nombres, teléfonos y zonas de cobertura de los motorizados que usarán la app mobile. -
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Tarifas y zonas de cobertura — INSUMO PARA INICIAR
Estructura de precios por zona/distancia y mapa de las áreas que cubre Trust Go en Maracaibo y San Francisco. -
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Dominio web — OPCIONAL
Si Trust Go ya tiene un dominio registrado, proporcionarlo. De lo contrario, se recomienda registrar trustgo.com.ve o trustgo.delivery (~$12/año). -
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Pago Inicial — $400 USD (50%) — AL APROBAR LA PROPUESTA
El desarrollo inicia formalmente una vez recibido el pago inicial y los insumos operativos. Tiempo estimado de entrega: 3-4 semanas.